<bdo id="4w26w"><center id="4w26w"></center></bdo>
<menu id="4w26w"><table id="4w26w"></table></menu><bdo id="4w26w"><center id="4w26w"></center></bdo>
  • 您現在的位置:環球汽車網 > > 新聞 > 正文

    下行市場是面照妖鏡,幾何EX3功夫?!芭!辈黄饋?!

    2022年05月11日 14:15:17    來源:環球汽車網    類型:原創    編輯:可欣    評論:0
    受疫情反復、芯片短缺、原材料上漲等因素影響,汽車市場“難產”現象愈演愈烈。今年3月份前后,不少車企紛紛宣布上調售價,部分車型更是“一車難求”。按理說,提車難已是行業現狀,然而幾何汽車旗下純電小車EX3功夫牛,卻因提不到車登上車質網4月投訴榜第一。從市場銷量來看,比幾何汽車銷量出色、提車難的品牌車型數之不盡,但為何幾何汽車被頻頻投訴?
     
     
    從車質網的投訴數據來看,幾何EX3功夫牛因質量問題投訴不足20個,而服務問題投訴卻高達1009個,集中投訴在“提不到車”,占投訴總量約九成,達到915個,且投訴車型以低配“堅強牛牛”為主,其余則是與宣傳不符、銷售承諾不兌現、變更價格、變相收費、訂金糾紛等問題,均處于售前服務環節。
     
     
    根據用戶投訴自述,大多是支付訂金后,幾何汽車4S店超過合同約定時間或口頭告知的交車周期后,依舊無法交車,交車時間遙遙無期,部分經銷商還出現隨意插單、隱瞞客戶訂單現象,詢問結果始終是“廠家不發車”、低配(堅強牛牛)沒排產、低配車型停止接單、誘導客戶低配轉高配或退款等等,即便投訴也是踢皮球,始終不給車主實質性解決問題。
     
     
    造成大面積投訴的問題根源,小編認為涉及以下三種:
     
    其一,芯片短缺。吉利汽車集團CEO淦家閱曾對外公開表示,吉利早在2020年開始梳理整個汽車產業鏈中存在的瓶頸,發現芯片領域將對汽車領域帶來較大的挑戰,并在供應鏈采購公司設立了大眾物資部,存儲芯片的同時,對一些核心供應商進行聯合鎖定材料,同時尋找芯片國產化替代方案、利用全球化供應鏈管理體系克服挑戰。雖說吉利汽車集團雖早已推出應對之策,但是芯片短缺影響的威力實在太大,且芯片供應的恢復速度遠低于預期,研發周期又太長,導致“無車可賣”。
     
     
    其二,追求利潤。定位高端品牌的幾何汽車,因市場反應慢、高開低走等導致銷量平平,被迫轉向大眾化電動車市場,今年一季度銷量雖達到26,031輛,但其為吉利汽車集團帶來的利潤,遠不及四個月銷售14248輛、平均訂單單價33.5萬元的極氪汽車。因此,在同樣缺芯的情況下,集團內部的資源爭奪戰,幾何汽車顯然處于下風。與此同時,“辛苦”得到的芯片還得照顧到售價更高的功夫牛牛,低配車型堅強牛牛更是苦不堪言。
     
     
    其三,“習慣”所致。幾何汽車除部分直營店外,還有部分與吉利汽車服務網點共享渠道資源,此舉雖助推幾何汽車快速形成巨大的銷售網絡,但也留下了弊端。作為吉利博越車主的小編,曾于2016年11月訂車,此時正值新車產能爬坡階段“一車難求”,銷售承諾最遲3月份交車,實際4月份在小編撥打400電話投訴后,經銷商才緩緩安排提車,且車鑰匙上的訂單號、時間與下訂信息出入很大,與小編訂單相符的車大概早已被他人提走。
     
     
    將小編的真實經歷與當前幾何EX3功夫牛訂車車主遭遇的問題匹配后,可以說極其相似。依舊是熟悉的加價、插隊提車套路,不同的是當前因芯片短缺等因素導致車源極少,再加上“膨脹金”失效、車輛漲價等問題,讓下訂準車主等待無期、怨聲載道。
     
     
     
    曾幾何時,幾何汽車高喊打破傳統體系,圍繞運營、服務、口碑打造了三個“用戶中心”,將用戶放在第一位。而真實現狀表明,幾何汽車從銷售環節就一塌糊涂,成為少有的因“交付問題”遭大面積投訴的車企。拋開芯片短缺、防疫壓力、集團內部資源調配等客觀因素外,因缺乏監管形成的利益至上“習慣”,在幾何汽車身上被無限放大,最終釀成頻繁投訴。
     
    需要注意的是,幾何汽車EX3功夫牛還存在虛假宣傳等一系列問題,對于這樣一個從銷售端就無法保障用戶利益,且資源配比和口碑較差的“嫡系”品牌,很難讓人有信心相信幾何汽車能崛起,更別提下訂“求”給車!

    發表評論
    您認為文章寫的好么: 好     中    
    500字以內  
    網友評論已有0條評論
    留言中所有與交易和團購相關的信息均為虛假信息,與環球汽車網無關,請勿相信。
    環球汽車網官方微信

    打開微信客戶端
    “掃一掃”


    或關注微信號:
    huanqiuauto

    我要
    評論
    收藏
    文章
    意見
    反饋
    返回
    頂部
    返回
    頂部
    学长们一个一个来C,日韩欧美中文精品电影,天堂TV亚洲TV日本TⅤ
    <bdo id="4w26w"><center id="4w26w"></center></bdo>
    <menu id="4w26w"><table id="4w26w"></table></menu><bdo id="4w26w"><center id="4w26w"></center></bdo>